Betaling og faktura for forsikring

Har du i nettbanken din eller i Vipps-appen sagt ja til «Alltid eFaktura», opprettes eFaktura for deg automatisk og du vil da få eFaktura direkte i nettbanken.

Hvis du likevel ikke ønsker eFaktura fra oss, kan du enten opprette AvtaleGiro eller reservere deg mot eFaktura fra oss i banken din.

"eFaktura ja takk til alle" og "alltid eFaktura" er en avtale som tilbys av alle banker. Aktiverer du dette, får du også eFaktura fra oss. Du vil da få neste faktura i nettbanken din. Har du Vipps, vil den også sendes dit.

Du kan lese mer om dette her.

Ja. Hos JBF kan du velge mellom årlig, halvårlig, kvartalsvis eller månedlig betalinger. Et termingebyr på 4 % tilkommer ved kvartalsvis betaling dersom du ikke har AvtaleGiro. Ved månedlig betaling kreves det at du har AvtaleGiro og er Miljøkunde. 

Ønsker du å endre antall betalingsterminer gjør du dette på Min side. Gå til "Faktura" og velg "Endre betalingstermin".

Du kan finne oversikt over fakturaene dine på Min side. Har du mottatt purringer, vil du finne dem i innboksen din.

Du finner utestående beløp på Min side under Faktura. Her finner du også betalingsstatus på fakturaene dine.

Vi sender ut fakturaer 30 dager før trekkdatoen. Du vil imidlertid ikke se AvtaleGiroen i nett- eller mobilbanken din før 10 dager før trekkdatoen. 

Når du har mottatt en faktura fra oss, er det ikke mulig å dele opp denne. Du har mulighet til å endre betalingsterminer, men fakturaer du allerede har fått vil ikke påvirkes av denne endringen.

I hovedsak skal alle fakturaer du får fra oss betales. Har du gjort en endring på forsikringene dine, bør du sjekke om beløpet i eFakturaene stemmer overens med beløpet som skal betales på Min side.

Når du gjør endringer på forsikringene dine, kan også beløpet du skal betale endres, og du kan motta flere fakturaer. eFakturer som allerede er sendt til nettbanken din har vi ikke mulighet til å endre eller trekke tilbake. Du må selv justere eller slette eFakturaene dine. På Min side vil du alltid se totalt skyldig beløp, og du ser hvilke fakturaer som skal betales og med hvilket beløp. 

Med AvtaleGiro vil riktig beløp alltid betales på forfallsdato. Du oppretter AvtaleGiro enkelt på Min side.

AvtaleGiro er en avtale mellom deg og banken din. Når du har opprettet AvtaleGiro, gir du banken fullmakt til å betale regningen din uten at du trenger å godkjenne hver betaling selv. Dermed trekkes regningene automatisk på forfallsdato. Du kan selv velge hvilken konto du vil at AvtaleGiroen skal trekkes fra.

Du oppretter AvtaleGiro selv når du betaler en faktura fra oss i nettbanken din, eller ved å bruke lenken på Min side, under Faktura. Når du oppretter AvtaleGiro oppgir du også en øvre grense for hvor stort trekket kan være. Vi anbefaler å sette beløpsgrensen høyere, slik at kan gjøre endringer på forsikringene dine uten å måtte justere beløpsgrensen. 

Ja, i prinsippet kan hvem som helst opprette AvtaleGiro for dine betalinger til oss. På Min side, under ofte stilte spørsmål, finner du et KID-nummer du kan gi til personen som skal opprette avtalen.

Nei, det er dessverre ikke mulig å velge trekkdato selv.

Når du oppretter AvtaleGiro, oppgir du en øvre beløpsgrense for hvor mye vi kan trekke. Er beløpsgrensen satt lavere enn fakturabeløpet, vil ikke fakturaen bli trukket. Du vil motta varsel på e-post og SMS dersom du ikke har blitt trukket.

Vi anbefaler å sette beløpsgrensen høyere, slik at kan gjøre endringer på forsikringene dine uten å måtte justere beløpsgrensen. 

Vi kan tilby AvtaleGiro, eFaktura eller vanlig faktura.

Vi gir normalt ikke betalingsutsettelse i JBF Forsikring. Har du ikke anledning til å betale innen fristen utgår, vil du motta en ny faktura med purregebyr på kr 35.

Dersom du ikke har nok penger på kontoen den datoen beløpet trekkes, vil heller ikke fakturaen bli trukket.

Det vil bli gjort forsøk om å trekke beløpet fra din konto i 5 dager, men dersom det ikke er dekning på konto må fakturen betales manuelt.

Du finner all nødvendig betalingsinformasjon, som KID- og kontonummer, på Min side.

Har du betalt for mye, sendes dette tilbake til kontoen du betalte fakturen fra. Merk at det kan ta noen dager før du har pengene tilbake på konto. På Min side vil du se om vi har sendt penger tilbake.

Gjør du endringer på forsikringene dine som fører til prisendring, får du ikke ny faktura, men en tilleggsfaktura eller kredittfaktura. På fakturasiden på Min side vil du alltid se totalt skyldig beløp, og du vil se om penger er sendt tilbake til deg.

Gjør du endringer på forsikringene dine kan dette føre til at du får flere fakturaer. Har du fått flere fakturaer, kan du likevel gjøre kun én innbetaling ved å endre fakturabeløpet til «totalt skyldig beløp», som du finner på fakturasiden på Min side. Har du AvtaleGiro vil korrekt beløp trekkes på forfallsdatoen.