Hopp til innholdet
Bli kunde

Du kan trygt melde skade, selv om du er usikker på om det er dekket. 

Har du allerede meldt inn en skade?

Logg deg inn på Min side og gå til skadesaken din for å 

  • laste opp dokumenter og sende inn ny informasjon
  • finne skadenummer og opplysninger om skadesaken din

Slik melder du en skade raskt og enkelt

Logg inn med BankID på Min side. Velg hvilken forsikring du vil melde skade for, og fyll ut skademeldingen.

Etter at du har sendt inn skademeldingen, kan du gå til skadesaken din og laste opp dokumentasjon, for eksempel bilder eller andre filer.

Vi behandler saken din så raskt som mulig. Om forsikringen dekker skaden, hjelper vi deg videre eller betaler ut erstatning. 

Trenger vi mer informasjon for å behandle saken din ferdig, tar vi kontakt med deg.

Vi sender deg informasjon på e-post, så sjekk innboksen jevnlig – og gjerne søppelposten. Før du melder skaden, er det lurt å sjekke at e-postadressen din er riktig. Den finner du under Profil og samtykker på Min side.

JBF-kunder får rabatt hos MPS Bilskade

Har du en liten bilskade?

Har du fått en liten skade på bilen kan det lønne seg å betale selv, dersom egenandelen og bonustapet blir dyrere enn reparasjonen. Som kunde får du 15 % rabatt på reparasjon av småskader hos MPS Bilskade.

Les mer om MPS Bilskade

Ofte stilte spørsmål

På Min side kan du sjekke forsikringsbeviset og vilkårene for forsikringene dine, og se hvilke skader som dekkes. Er du usikker anbefaler vi å melde skaden, slik at en skadebehandler kan ta en vurdering.
Behandlingstiden varierer med type skade, sesong og hvor omfattende skaden er. Skadebehandleren din vil ta kontakt med deg når saken din behandles.

Når du melder skaden kan du legge inn ønsket kontonummer i skademeldingen. Har du allerede registrert en skade, må du kontakte skadeavdelingen for å endre kontonummeret.

Du ser hvilket kontonummer du vil få utbetalt forsikringspengene til i skademeldingen din, som du finner i Innboks på Min side.

Du finner informasjon om egenandel i forsikringsbevis/vilkår, som du finner under "Mine forsikringer" på Min side.
Du finner oversikten over registrerte skadesaker under "Mine skader" på Min side. Finner du ikke skadesaken din i oversikten, melder du den på nytt.
Det er kun forsikringstaker som kan melde skade via Min side.
Vi ønsker at du melder skaden inn digitalt på Min side. For å logge deg inn må du bruke BankID. Får du ikke meldt skaden digitalt kan du ringe oss på 21 62 26 00. Skadeavdelingen har åpent på telefon fra kl. 09-14.

Etter at du har meldt en skade får du en bekreftelse på e-post om at skaden er meldt. Du vil få beskjed så snart saken er vurdert.

Trenger vi mer informasjon kan behandlingstiden bli lengre.

PS: følg med i søppelposten.


Gå inn på skadesaken på Min side under "Mine skader". Her kan du laste opp nye dokumenter.

Har det skjedd noe nytt som påvirker saken din, eller var det noe du ikke fikk med når saken ble meldt?

Du kan når som helst legge til flere dokumenter til skadesaken din, også når den har status som "lukket". Det vil bli behandlet.

Logg deg inn på Min side og gå til Mine skader. Der ser du skaden og skadenummer.

Aktuelle saker

Fikse biler med brukte deler

Brukte bildeler gir gevinster for både miljø og lommebok

Les mer