Vi styrker bankrådgivningen vår - nå møter du et helt rådgiverteam!
Vi i JBF ønsker alltid å gi deg som kunde den beste opplevelsen – trygg, effektiv og forutsigbar. Derfor endrer vi nå måten vi organiserer finansrådgivningen vår på. Ordningen med én personlig finansrådgiver fases ut, og erstattes av et dedikert rådgiverteam.
Dette betyr at du ikke lenger er avhengig av én enkelt person. I stedet får du et helt team av fagfolk som samarbeider for å gi deg akkurat den hjelpen du trenger – når du trenger den.
Hvorfor gjør vi dette?
Overgangen til rådgiverteam gjør oss både mer robuste og mer tilgjengelige. Dette gir deg som kunde flere fordeler:
- Alltid noen som kan hjelpe deg
Du slipper å vente dersom én rådgiver er opptatt, i møte, i ferie eller syk. Teamet kjenner deg og saken din, og sørger for at du får raskt svar. - Raskere behandling og mindre ventetid
Flere rådgivere jobber samtidig med å følge opp henvendelser. Det betyr kortere svartid og mer effektiv saksbehandling. - Mer kompetanse samlet på ett sted
Med et helt team får du tilgang til bredere erfaring og spisskompetanse innen blant annet lån, sparing, forsikring og økonomisk rådgivning. - Trygghet og kontinuitet over tid
Relasjonen din med JBF blir mindre sårbar for endringer i bemanning, og du får en mer stabil og helhetlig oppfølging.
Hva betyr dette for deg i praksis?
- Du tar kontakt på samme måte som før – via telefon, e-post, kontaktskjema, mobil- eller nettbank.
- En av våre rådgivere i teamet følger deg raskt opp.
- Hele teamet har innsikt i saken din, slik at du slipper å gjenta deg eller vente unødvendig.
Vi er her – sammen som et team
For oss handler dette om én ting: å gi deg en enda bedre og mer forutsigbar bankopplevelse. Med et rådgiverteam ønsker vi å være mer tilgjengelige, mer effektive og enda mer på lag med deg.
Vi gleder oss til å hjelpe deg – hver dag.
Vennlig hilsen
JBF Bank