«Det startet med en nyhetsartikkel og kunne kostet meg alt» 

Bak tallene skjuler det seg enkeltmennesker som har blitt lurt, ofte gjennom falske investeringsmuligheter og systematisk sosial manipulering. Dette er historien til en av dem. 

En tilsynelatende trygg start 

En mann i midten av 60-årene og mangeårig JBF-kunde kom over det som så ut som en nyhetsartikkel på nett. Der ble en investeringsmulighet presentert som angivelig anbefalt av norske myndigheter. Beløpet som skulle til var beskjedent – et par tusen kroner – og nettsiden fremsto som både profesjonell og norsk.

– I ettertid ser jeg at jeg burde vært mer oppmerksom. Men alt virket seriøst, forteller mannen, som ønsker å være anonym.

Etter å ha registrert seg og lagt inn kortinformasjonen sin, ble han kontaktet av en person som presenterte seg som investeringskonsulent. Han fikk tilgang til en investeringsplattform og ble lovet tett oppfølging. 

Relasjon, tempo og store løfter 

Kontakten utviklet seg raskt. Samtalene foregikk på telefon og WhatsApp, ofte flere ganger daglig og fra skiftende telefonnumre. Tonen var kameratslig og tempoet høyt.

– Han snakket mye om tillit. Om risiko og gevinst. Jeg fikk se grafer og tall som jeg ikke helt forstod, men som virket overbevisende.

Etter rundt 14 uker viste plattformen at investeringen angivelig hadde vokst til 150 000 euro. Da kunden ønsket å ta ut pengene, kom den første hindringen: for å få pengene tilbake til Norge måtte han først overføre et større beløp ut av landet for å «åpne en betalingskanal». 

Da banken satte foten ned 

Kunden ble bedt om å overføre rundt 200 000 kroner for å få tilbake det som angivelig var over to millioner. JBF Bank stoppet overføringen.

– Det var da det begynte å gå opp for meg at noe ikke stemte. Men jeg ville ikke innse det.

Svindlerne ga seg ikke. Kunden ble overtalt til å opprette kontoer i flere banker, både i Norge og i utlandet, og ga dem tilgang til sin egen PC. Steg for steg fikk svindlerne tilgang til kontoer og personlig identitet – alt kamuflert som nødvendige grep for å frigjøre pengene. 

JBF grep inn 

Da JBF registrerte flere små og uvanlige overføringer, tok banken direkte kontakt med kunden. I samtalen kom det frem at han hadde fått «hjelp» av en ekstern konsulent.

– Da skjønte banken raskt hva dette var, forteller han.

JBF stoppet deler av midlene som var i ferd med å bli overført til ulike investeringsplattformer, og samarbeidet med andre betalingsformidlere for å hindre ytterligere tap. Vi hjalp også kunden med å sikre kontoene sine, og bistod med å tilbakeføre midler fra plattformer som Wise. Totalt ble kunden svindlet for rundt 100 000 kroner.

– Jeg har vært kunde i JBF i 45 år. Jeg opplevde å bli tatt på alvor og møtt med forståelse. Uten den hjelpen kunne dette blitt mye verre.

I arbeidet med å forebygge svindel opplever JBF at det ofte er krevende å nå gjennom til kundene. Svindlere fremstår overbevisende og lover høy avkastning, og i noen tilfeller velger kundene å stole på dem fremfor banken. 

Svindelen øker – og blir stadig mer sofistikert 

Tall fra Finanstilsynet viser alvoret i situasjonen. I andre halvår 2025 alene ble det svindlet for 384 millioner kroner gjennom kontooverføringer og 174 millioner kroner via betalingskort. Samtidig avverget bankene i Norge svindelforsøk for over 2 milliarder kroner i samme periode.

En stor del av svindelen skjer gjennom sosial manipulering, der offeret selv blir lurt til å gjennomføre transaksjonene.

Les mer: Svindelstatistikk andre halvår 2025 - Finanstilsynet.no

– Seriøse investorer ringer deg ikke ut av det blå

Mannen er tydelig på hva han ville gjort annerledes:

– Jeg ville aldri klikket på den første lenken. Blir du fristet, stopp opp og tenk deg om. Seriøse investorer kontakter deg ikke uoppfordret. Virker det for godt til å være sant, er det gjerne det. 

Slik jobber vi mot svindel

I JBF overvåker vi uvanlige transaksjoner, tar kontakt når noe ikke stemmer, og handler raskt for å begrense skade. Vi bidrar også med å sikre kontoer og samarbeider med andre aktører for å stanse mistenkelige betalinger.