De mest fornøyde forsikringskundene - for tiende året på rad
Barcode Rating 2026 viser at JBF Forsikring fortsatt har svært fornøyde og lojale kunder.
I årets måling oppnår JBF en kundetilfredshet på 83,8 poeng og en lojalitetsscore på hele 93,0 i kategorien skadeforsikring. Resultatet bekrefter at JBF fortsatt har Norges mest tilfredse og lojale forsikringskunder.
At JBF plasserer seg helt i toppen også i 2026, vitner om et langsiktig og systematisk arbeid med kundeopplevelse – både i møte med kundene, i rådgivningen og i utviklingen av produkter og tjenester.
Som et kundeeid selskap har JBF et tydelig mål om å være verdifullt til stede i kundens liv. Resultatene i Barcode Rating viser at vårt fokus på personlig service, relevante løsninger og gode betingelser blir verdsatt.
Om målingen
Barcode Rating-listen er en parallellmåling til Norsk kundebarometer (NKB), og tilbys virksomheter som ikke er store nok til å delta i den offisielle NKB-rangeringen. Målingen bruker samme metode, spørsmål og tidspunkt som NKB, og resultatene er dermed direkte sammenlignbare.
Resultatene ble offentliggjort 6. mai.
